μ΄λ¬ν μΈκ³΅μ§λ₯ λͺ¨λΈλ€μ΄ μΈμ μ΄λμλ μ¬μ©μμ λνλ₯Ό λλ μ μλ λ₯λ ₯μ κ°μΆμλ‘, κ·Έμ λ°λ₯Έ κΈ°λμ νμ€ κ°μλ ν° μ°¨μ΄κ° μ‘΄μ¬ν μ μλ€. μ¬μ©μλ μ΄λ¬ν μμ€ν λ€μ΄ μμ λ€μ μꡬλ₯Ό μΆ©μ‘±μν€μ§ λͺ»νκ±°λ μμμΉ λͺ»ν μ€λ₯λ₯Ό λ²ν λ μ€λ§κ°μ ν¬κ² λλλ€. μ΅κ·Όμ μ¬μ© μμλ‘λ ν΄λ‘λμ κ΄λ ¨λ μ¬λ¬ κΈ°μ μ μ₯μ κ° μμμΌλ©°, κ·Έλ‘ μΈν΄ μ¬μ©μμ λΆλ Έμ λΆλ§μ΄ νλ°μ μΈ λ°μμΌλ‘ μ΄μ΄μ§κΈ°λ νλ€. "ν΄λ‘λ ν°μ‘λ€", "μ μλλ" λ±μ ννμμ 보λ―μ΄, μ¬μ©μλ€μ μΈκ³΅μ§λ₯ μλΉμ€μ μ°μμ μΈ μ€λ₯μ μ₯μ λ₯Ό λ°μλ€μ΄κΈ° μ΄λ ΅λ€λ μ μ μ μ μλ€. μ΄λ¬ν λΆλ§μ AIμ μ λ’°μ±μ λν μλ¬Έμ μ κΈ°νλ©°, νΉμ λͺ¨λΈμ μ±κ³Όμ λν λ Όλμ μΌκΈ°νλ€.
λνν μΈκ³΅μ§λ₯μ λ°°κ²½μλ μμ°μ΄ μ²λ¦¬(NLP), κΈ°κ³ νμ΅ λ° μ¬μΈ΅ νμ΅(Deep Learning) λ±μ κΈ°μ μ λ°μ μ΄ μλ€. μ΄λ¬ν κΈ°μ λ€μ λλμ λ°μ΄ν°λ₯Ό λ°νμΌλ‘ λͺ¨λΈμ νλ ¨μν€λ©°, μκ°μ λ°λΌ μ±λ₯μ ν₯μμν€λ νΉμ§μ΄ μλ€. νΉν, λκ·λͺ¨ μΈμ΄ λͺ¨λΈμ μ¬λμ μΈμ΄λ₯Ό μ΄ν΄νκ³ μμ±νλ λ°μ μμ΄μ λλ λ§ν λ₯λ ₯μ λ³΄μ¬ μ£Όκ³ μμ§λ§, λμμ κΈ°μ μ κ²°ν¨μ΄λ μμΈ‘λΆκ°λ₯ν μ€λ₯λ₯Ό λ²ν κ°λ₯μ±λ ν¬κ² λ΄ν¬νκ³ μλ€. μ΄λ λͺ¨λΈμ΄ 볡μ‘ν λ§₯λ½μ νμ νμ§ λͺ»νκ±°λ, μ λ ₯λ λ°μ΄ν°λ₯Ό μλͺ» ν΄μνλ κ²½μ°μ λ°μνλ€.
μ§νΌν°μ ν΄λ‘λ κ°μ νλ«νΌμ κΈ°μ‘΄μ κΈ°μ μ μ κ·Όλ²κ³Ό μ°¨λ³νλ μ μ΄ λ§λ€. μ΄λ¬ν λͺ¨λΈλ€μ μ¬μ νλ ¨(pre-trained)λ λν μΈμ΄ λͺ¨λΈλ€μ μ¬μ©νμ¬ μΈκ°κ³Ό μ μ¬ν λ°©μμΌλ‘ λνν μ μλ λ₯λ ₯μ κ°μΆκ³ μλ€. κ·Έλ¬λ μ΄λ¬ν μ κ·Όμ μ¬μ ν κΈ°μ μ νκ³μ λ¨μ μ κ°μ§ μ μλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, λͺ¨λΈμ΄ μ 곡νλ μ 보μ μ νμ±μ΄λ μ λ’°μ±μ λν μ°λ €κ° μμΌλ©°, μ¬μ©μμ μꡬμ 민첩νκ² λμνμ§ λͺ»νλ μν©μ΄ μμ£Ό λ°μνλ€.
μ₯μ μΌλ‘λ, λκ·λͺ¨ μΈμ΄ λͺ¨λΈλ€μ΄ λ€μνκ³ λ³΅μ‘ν μΈμ΄μ μΈ μμ²μ μμ©ν μ μλ μ μ λ€ μ μλ€. μ¬μ©μλ€μ μ΄λ€ νλ«νΌμ ν΅ν΄ μ 보λ₯Ό μ¦κ°μ μΌλ‘ μ»κ³ , μ¦ν₯μ μΈ λνλ₯Ό λλλ©° μ¦κΈΈ μ μλ€. νμ§λ§ λ¨μ μΌλ‘λ μ€λ₯ λ°μλ₯ μ΄ λκ³ , λλλ‘ λΉλ Όλ¦¬μ μΈ κ²°κ³Όλ₯Ό λμΆν΄ μ¬μ©μμκ² μ€λ§κ°μ μκΈΈ μ μλ€λ μ μ΄ μλ€. κ²λ€κ° μ΄λ€ νλ«νΌμ κ°μΈμ 보 μ μΆ λ° λ°μ΄ν° 보μ λ¬Έμ μλ μ§λ©΄νκ³ μλ€.
μ€μ λ‘, μΈκ³΅μ§λ₯ κΈ°λ°μ λνν λͺ¨λΈλ€μ κ³ κ° μλΉμ€, μ 보 κ²μ, μ½ν μΈ μμ± λ± μ¬λ¬ λΆμΌμμ νμ© κ°λ₯μ±μ΄ λμ μλ£μ΄λ€. μλ₯Ό λ€μ΄, κΈ°μ μμλ κ³ κ° λ¬Έμλ₯Ό μ μνκ² μ²λ¦¬νκΈ° μν΄ μ§νΌν° κ°μ λͺ¨λΈμ μ±ννκ³ μμΌλ©°, μ΄λ μΈκ±΄λΉ μ κ° λ° ν¨μ¨μ± ν₯μμ κΈ°μ¬ν μ μλ€. κ·Έλ¬λ μ΄μ κ°μ μμ€ν μ΄ λμ λ¨μ λ°λΌ κ³ κ°μ λΆλ§μ΄λ λΆμ νν μ 보λ₯Ό μ 곡νλ κ²½μ°κ° λ°μν μ μμ΄, κ·Έμ λ°λ₯Έ 보μμ± μ΄ νμνλ€.
ν₯ν μ΄λ¬ν μΈκ³΅μ§λ₯ λͺ¨λΈλ€μ΄ λμ± λ°μ νκΈ° μν΄μλ λͺ κ°μ§ κ³ λ €μ¬νμ΄ νμνλ€. 첫째, μ¬μ©μ κ²½ν(UX)μ κ°μ μ΄ μ€μνλ€. μ¬μ©μλ€μ΄ νΈλ¦¬νκ² μ΄μ©ν μ μλλ‘ UI/UX λμμΈμ μμ§νκ³ , λͺ¨λΈμ μ νμ±μ ν₯μμν¬ μ μλ λ°©λ²μ λͺ¨μν΄μΌ νλ€. λμ§Έ, λ°μ΄ν° μ€λ¦¬μ κ°μΈμ 보 λ³΄νΈ λ¬Έμ κ° μ¬κ°νκ² λ€λ£¨μ΄μ ΈμΌ νλ€. μ¬μ©μλ€μ μ λ’°λ₯Ό ꡬμΆνκΈ° μν΄μλ ν¬λͺ μ±μ΄ νμμ μ΄λ©°, λ°μ΄ν° μ¬μ©μ λν λͺ νν μλ΄κ° μμ²λλ€.
κ²°λ‘ μ μΌλ‘, νμ¬ μ§ν μ€μΈ μΈκ³΅μ§λ₯ κΈ°μ μ λ°μ μ 무κΆλ¬΄μ§νλ©° μ λ§ λν λ°λ€. κ·Έλ¬λ AI μμ€ν λ€μ μ¬μ©μλ€μκ² μ λ’°λ₯Ό μ£ΌκΈ° μν΄ κΈ°μ μ μμ±λλ₯Ό κ³μν΄μ λμ¬μΌ ν νμκ° μλ€. μ΄λ¬ν κ°μ μ΄ μ΄λ£¨μ΄μ§λ€λ©΄, ν₯ν μΈκ³΅μ§λ₯ λͺ¨λΈλ€μ μ°λ¦¬ μνμ μ λ°μ κ±Έμ³ λ κΉμμ΄ ν΅ν©λλ©° κΈμ μ μΈ λ³νλ₯Ό κ°μ Έμ¬ κ²μΌλ‘ μμλλ€. μ΄λ₯Ό ν΅ν΄ μ¬μ©μλ λ λμ κ²½νμ μ 곡λ°κ³ , κΈ°μ μ λμ± λμ μλΉμ€ ν¨μ¨μ±μ μ€νν μ μμ κ²μ΄λ€.
κ²°κ³Όμ μΌλ‘, ν΄λ‘λμ μ§νΌν°μ κ°μ νλ«νΌλ€μ μΈκ³΅μ§λ₯μ κ°λ₯μ±μ 보μ¬μ£Όλ λμμ, μ¬μ©μλ€μ΄ μ€μ€λ‘ μνλ κ²½νμ μ°ΎκΈ° μ΄λ ΅κ² λ§λλ λμ κ³Όμ λ₯Ό μ μνκ³ μλ€. μ΄λ¬ν κΈ°μ λ€μ΄ μλ²½ν μλ μμ§λ§, μ§μμ μΈ λ°μ κ³Ό κ°μ μ ν΅ν΄ μ μ λ λμ λ―Έλλ₯Ό νμ±ν΄ λκ° κ²μΌλ‘ κΈ°λλλ€.