μΈκ³΅μ§λ₯(AI)μ νλ μ¬νμ μ¬λ¬ λΆμΌμμ νμ μ μ΄λμ΄λκ°κ³ μμΌλ©°, μ°λ¦¬λ μ΄λ¬ν λ³νμ νκ°μ΄λ°μ μ μλ€. μ΄ λ³΄κ³ μμμλ AIμ μ΅μ κΈ°μ λν₯, μ¬νμ μν₯, κ·Έλ¦¬κ³ λ―Έλμ μ λ§μ λν΄ μ’ ν©μ μΌλ‘ λΆμνκ³ μ νλ€.
μΈκ³΅μ§λ₯μ λ°μ κ°μ
AI κΈ°μ μ μμ°μ΄ μ²λ¦¬(NLP), μ΄λ―Έμ§ μΈμ, μλν, λ‘λ΄ κ³΅ν λ± λ€μν λΆμΌμμ κΈμλλ‘ μ±μ₯νκ³ μλ€. μ΅κ·Όμλ λ₯λ¬λκ³Ό κΈ°κ³ νμ΅μ λ°μ μΌλ‘ μΈν΄ AIλ μ¬λκ³Ό λΉμ·ν μμ€μ μ¬κ³ λ₯λ ₯μ μ§λκ² λμλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, OpenAIμ GPT-4λ μμ°μ΄ μ΄ν΄μ μμ± λ₯λ ₯μ΄ ν¬κ² ν₯μλμμΌλ©°, μ΄λ μ¬λ¬ μ°μ μμ νμ© κ°λ₯μ±μ λμ΄κ³ μλ€.
κΈ°μ μ λ°°κ²½
AIμ λ°μ λ°°κ²½μλ μ¬λ¬ μμΈμ΄ μλ€. λ°μ΄ν°μ μκ³Ό νμ§μ ν₯μ, μ»΄ν¨ν νμμ μ¦κ°, κ·Έλ¦¬κ³ μκ³ λ¦¬μ¦μ νμ μ΄ κ·Έ μ£Όλ μμΈμ΄λ€. μ΅κ·Ό 10λ λμ λΉ λ°μ΄ν°μ ν΄λΌμ°λ μ»΄ν¨ν μ κΈμν λ°μ μ AI λͺ¨λΈμ νμ΅νκΈ° μν μΆ©λΆν μμμ μ 곡νμλ€. μ΄λ μμΈ‘ λΆμ, κ³ κ° λ§μΆ€ν μλΉμ€, μλνλ μμ¬κ²°μ μμ€ν λ± λ€μν μμ© λΆμΌμμ AIμ μ¬μ©μ κ°λ₯νκ² νκ³ μλ€.
μ΄λ‘ λ° κ°λ
AIμ ν΅μ¬ μ΄λ‘ μ κΈ°κ³ νμ΅(machine learning)κ³Ό λ₯λ¬λ(deep learning)μ΄λ€. κΈ°κ³ νμ΅μ λ°μ΄ν°μμ ν¨ν΄μ νμ΅νμ¬ μμΈ‘ λ° κ²°μ μ λ΄λ¦¬λ κΈ°μ λ‘, λ€μν μμ© λΆμΌμ μ μ©λκ³ μλ€. λ₯λ¬λμ μΈκ³΅ μ κ²½λ§μ κΈ°λ°μΌλ‘ νμ¬ λ 볡μ‘νκ³ κ³ μ°¨μμ μΈ λ°μ΄ν°μμ νμ΅ν μ μκ²λ λ§λ€μ΄μ€λ€. μ΄λ¬ν μ΄λ‘ μ AIμ μ±λ₯μ ν¬κ² ν₯μμμΌ°μΌλ©°, μ΅κ·Όμ AI λͺ¨λΈλ€μ μ¬λμ μΈμ΄λ₯Ό μ΄ν΄νκ³ μμ±νλ λ₯λ ₯μμλ ν° λ°μ μ μ΄λ£¨μλ€.
μ£Όμ λ Όλ¦¬μ μΆλ‘ λ° κ°μ
AIμ λ°μ κ°μ΄λ° λνλλ λ€μν μλ리μ€λ₯Ό μ΄ν΄λ³΄λ©΄, λͺ κ°μ§ μ£Όμ κ°μ μ΄ μλ€. 첫째, AI κΈ°μ μ΄ λ λ리 보κΈλ¨μ λ°λΌ μΈκ°μ λ§μ μΌμ리λ₯Ό λ체ν μ μλ€. λμ§Έ, AIλ νΉμ λΆμΌμμμ ν¨μ¨μ±μ κ·Ήλννμ¬ μλ‘μ΄ κ²½μ μ κ°μΉλ₯Ό μ°½μΆν μ μλ€. μ μ§Έ, AIμ λ°μ μ΄ μΈκ°μ μμ¬κ²°μ κ³Όμ μ λ―ΈμΉλ μν₯μ κ³Όμνκ°ν μ μλ€. μ΄λ κ°μΈμ μμ λ° μ€λ¦¬μ λ¬Έμ λ₯Ό μΌκΈ°ν κ°λ₯μ±μ΄ μλ€.
μ€μ νμ© μ¬λ‘
AIλ μ¬λ¬ λΆμΌμμ μ€μ λ‘ μ¬μ©λκ³ μλ€. μλ£ λΆμΌμμλ AIκ° μ§λ³ μ§λ¨μ νμ©λκ³ μμΌλ©°, IBMμ Watsonμ μ’ μμ μ‘°κΈ° λ°κ²¬κ³Ό μΉλ£ μ 보 μ 곡μ κΈ°μ¬νκ³ μλ€. λν, κ³ κ° μλΉμ€μ AI μ±λ΄μ λμ νμ¬ 24μκ° κ³ κ° μλκ° κ°λ₯ν΄μ‘κ³ , μ΄λ κ²½μ μ μΈ ν¨κ³Όλ₯Ό κ°μ Έμλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, Zendeskμ AI κΈ°λ° κ³ κ° μ§μ μμ€ν μ μΈκ±΄λΉ μ κ°κ³Ό κ³ κ° λ§μ‘±λ ν₯μμ κΈ°μ¬νκ³ μλ€.
κΈ°μ λΉκ΅ λ° λΆμ
AI κΈ°μ μ κΈ°μ‘΄μ μλν μμ€ν κ³Ό λΉκ΅ν λ ν° μ₯μ μ μ§λκ³ μλ€. μ ν΅μ μΈ μμ€ν μ νΉμ μμ μ μνν¨μ μμ΄ μ νμ μ΄μ§λ§, AIλ λ°μ΄ν°λ₯Ό νμ΅νμ¬ μ μ λ λ§μ μμ μ μ μν μ μλ€. λ¬Όλ‘ , AI κΈ°μ μ λ¨μ λν μ‘΄μ¬νλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, AI λͺ¨λΈμ νΈν₯λ λ°μ΄ν°λ₯Ό νμ΅ν κ²½μ° μλͺ»λ κ²°μ μ λ΄λ¦΄ μνμ΄ μλ€. λν, AIμ μ΄μ λ° μ μ§ κ΄λ¦¬μ νμν κ³ λΉμ©μ΄ λ¬Έμ λ‘ μ§μ λκΈ°λ νλ€.
μΆκ° κ³ λ €μ¬ν λ° λ³΄μμ¬ν
AIμ λ°μ μ λΉλ¨ κΈ°μ μ μΈ‘λ©΄ λΏλ§ μλλΌ μ¬νμ , μ€λ¦¬μ λ¬Έμ λ₯Ό λλ°νκ³ μλ€. μΈκ³΅μ§λ₯μ κ²°μ κ³Όμ μ ν¬λͺ νμ§ μκΈ° λλ¬Έμ, κ²°μ μ΄ μΈκ°μ μΆμ λ―ΈμΉλ μν₯μ κ³ λ €ν λ μ€λ¦¬μ κ³ μ°°μ΄ νμνλ€. λν, λ°μ΄ν° νλΌμ΄λ²μμ κ°μ μ¬νμ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νκΈ° μν κ·μ κ° νμνκ³ , μ΄λ¬ν κ·μ κ° AIμ λ°μ μ μ ν΄νμ§ μλλ‘ ν΄μΌ νλ€.
κ²°λ‘ λ° ν₯ν μ λ§
AIλ μμΌλ‘λ κ³μν΄μ λ°μ ν κ²μ΄λ©°, μ°λ¦¬μ μν λ°©μμ ν° λ³νλ₯Ό κ°μ Έμ¬ κ²μ΄λ€. ν₯ν 10λ λ΄μ AGI(Artificial General Intelligence)κ° μ€νλ κ°λ₯μ±λ μμ§λ§, κ·Έμ λ°λ₯Έ λΆμμ©κ³Ό μ€λ¦¬μ κ³ λ €μ¬νμ΄ λ¬΄μλ μλ μλ€. μ°λ¦¬λ AI κΈ°μ μ λ°μ μ κΈμ μ μΌλ‘ μμ©νλ, μ΄λ₯Ό κ΄λ¦¬νκΈ° μν μ¬νμ ν©μμ κ·μ κ° νμνλ€. AIκ° μΈλ₯μκ² λμμ΄ λλ λ°©ν₯μΌλ‘ λμκ° μ μλλ‘ λ Έλ ₯ν΄μΌ νλ©°, μ΄λ₯Ό μν μ°κ΅¬μ λ Όμλ κ³μ λμ΄μΌ ν κ²μ΄λ€.
AI κΈ°μ μ λ°μ μ μ°λ¦¬μκ² λ€μν κΈ°νλ₯Ό μ 곡νλ λμμ, κ·Έλ‘ μΈν μ¬νμ λ³νμ λν μ€λΉκ° νμμ μμ μΈμν΄μΌ νλ€. AIμ μ€λ¦¬μ μ¬μ©κ³Ό μ§μ κ°λ₯ν λ°μ μ μν λ Έλ ₯μ΄ μμΌλ‘λ κ³μ μ§νλμ΄μΌ ν κ²μ΄λ€.